Procon orienta consumidores para as compras de Natal

Fonte: GD

Autor: Nayana Bricat

Com a chegada do Natal e o pagamento do 13� � a hora que os consumidores v�o as compras de final de ano. Para evitar preju�zos e tamb�m o endividamento o Procon-MT lista algumas dicas importantes para que as pessoas levem em considera��o na hora de comprar. O gerente de fiscaliza��o Ivo Firmo orienta primeiramente o planejamento financeiro, verificando a quantia que tem para gastar n�o esquecendo de outros gastos. �. �N�o devemos comprar na empolga��o e comprometer o or�amento. Com o dinheiro extra do 13� sal�rio, nossa prioridade deve ser quitar d�vidas antigas, antes de pensarmos em fazer novas d�vidas.� Outra dica importante � a compra com a anteced�ncia e pesquisa de pre�os. �Exija sempre a nota fiscal, pois ela � um direito do consumidor e essencial para comprovar a rela��o de consumo. Prefira sempre o pagamento � vista, pois os descontos s�o maiores�, alerta a superintendente do Procon-MT, Gisela Viana, lembrando que compras com cart�o de cr�dito e d�bito tamb�m s�o formas de pagamento � vista e n�o deve haver diferencia��o do pre�o do produto. Na compra de eletr�nicos � importante verificar a voltagem do aparelho, se h� assist�ncia t�cnica local e o �ndice de efici�ncia do produto. Com rela��o � compra de brinquedos, � necess�rio avaliar se ele � adequado � faixa et�ria da crian�a e se possui a certifica��o do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). � importante analisar diferentes marcas e testar brinquedos e eletr�nicos antes de efetuar a compra. Ao adquirir m�veis, o consumidor deve pedir por escrito a data de entrega e de montagem. �Fa�a isso como condi��o de compra�, aconselha o gerente de Fiscaliza��o, salientando que os estabelecimentos comerciais n�o s�o obrigados a efetuar trocas de produtos que n�o apresentem v�cio ou defeito. �Hoje, h� uma pr�tica comercial de garantir a troca de cal�ados e confec��es. Mas as lojas n�o s�o obrigadas a trocar modelos, cores ou tamanhos. Se essa possibilidade for oferecida, � importante solicitar que conste por escrito em um recibo ou na nota fiscal.� O prazo para reclamar sobre defeitos � de 30 dias para produtos n�o dur�veis (que se extinguem rapidamente com seu uso) e 90 dias para os bens dur�veis (que tem consumo prolongado). Quem optar por fazer compras na internet precisa redobrar a aten��o e verificar sempre a idoneidade da loja. O Cadastro Nacional de Pessoa Jur�dica (CNPJ), endere�o f�sico e canais de troca e atendimento devem estar vis�veis no site. O consumidor tamb�m deve verificar se h� cobran�a de frete, a exist�ncia de outras taxas e o prazo de entrega. Ao efetuar a compra, o consumidor deve imprimir ou salvar em seu computador a p�gina do site com os dados. �Em caso de compra efetuada fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir da aquisi��o em at� sete dias ap�s a assinatura do contrato ou recebimento do produto. O cancelamento deve ser solicitado por escrito�, destaca a superintendente do Procon-MT. (Com Assessoria

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